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打車要交“感謝費(fèi)”,可以增加叫車成功率?上

時間:2020-01-19 15:30來源:網(wǎng)絡(luò)整理 瀏覽:
(央視財經(jīng) 《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》)每年臨近春節(jié),各地都會出現(xiàn)打車難的情況。昨天,美團(tuán)打車被曝出新設(shè)所謂“出租車感謝費(fèi)”,乘客多支付一定費(fèi)用,可以

(央視財經(jīng) 《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》)每年臨近春節(jié),各地都會出現(xiàn)打車難的情況。昨天,美團(tuán)打車被曝出新設(shè)所謂“出租車感謝費(fèi)”,乘客多支付一定費(fèi)用,可以增加叫車的成功率。上海市消保委表示將就此約談美團(tuán)、并考慮提起公益訴訟。

隨著春節(jié)來臨,有消費(fèi)者向上海市消保委反映,出租車市場價格混亂,“打車難”“打車貴”的情況頻發(fā)。經(jīng)上海市消保委調(diào)查了解,“美團(tuán)打車”上線的“出租車感謝費(fèi)”模塊,實(shí)則為出租車加價功能。

上海居民:感覺不太合理,主要也要看司機(jī)方。比如司機(jī)本身有這個訂單,他就是在等這個感謝費(fèi)才接單,這樣不是太好。

上海居民:消費(fèi)者我覺得不是很公平。五塊錢不是大錢,只是讓心里不舒服。

上海市消保委副秘書長 唐健盛:所謂的競價機(jī)制,引入到本身應(yīng)該實(shí)行統(tǒng)一定價的出租車上面來,通過出租車的市場的價格的抬升,他們又可以把流量引到網(wǎng)約車上面去。通過這種方法實(shí)際上使整個市場就亂了,消費(fèi)者就打不到車,如果你要打到車就很。

上海市消保委認(rèn)為,加價功能是網(wǎng)約車平臺利用信息不對稱性優(yōu)勢,通過所謂的“價高者得”喊價模式干擾市場正常秩序的行為,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。

昨天(1月16日)下午5點(diǎn),“美團(tuán)打車”已經(jīng)下線“出租車感謝費(fèi)”功能,記者今天聯(lián)系美團(tuán)公關(guān)部人員,對方表示無法安排人接受采訪,認(rèn)為出租車加價并不是美團(tuán)一家。

美團(tuán)公關(guān)部工作人員:現(xiàn)在我們這邊產(chǎn)品已經(jīng)下架了,消保委也不約談了。 這個加價不是各個公司都有的嗎? 我用滴滴一直都有加價來接的服務(wù),一直都有。

記者了解到,三年前,滴滴就曾以“調(diào)度費(fèi)”名義設(shè)置出租車加價模塊,在高峰時段,最高達(dá)到四五十元。當(dāng)時,很快就因嚴(yán)重擾亂出租車市場運(yùn)營秩序,被上海交管部門和消保委約談并叫停。目前,滴滴、美團(tuán)等叫車平臺除上海之外,在多個地方仍有出租車加價功能。

上海市消保委副秘書長 唐健盛:價高者得本身作為市場交易的機(jī)制應(yīng)該是沒有錯,但是它有一個前提,它的供應(yīng)應(yīng)該是放開的,而我們可以看見由于大城市本身對出租車,包括網(wǎng)約車的數(shù)量都有相關(guān)的限制,它都有比較高的門檻,它的供應(yīng)其實(shí)是受限的,在這種情況下如果搞價高者那就是打劫。

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