眾所周知，自從我們進入互聯網時代以來，網絡的作用也越來越大了，在此之中運營商也發(fā)揮了很大作用，相信大家都知道，在我國有三大運營商，分別是中國移動、聯通和電信，其中移動的用戶數量是最多的，畢竟移動成立的時間比較早，而且覆蓋范圍比較廣，因此吸引了不少用戶，不過這幾年移動的口碑似乎越來越不少了，由于套路太深、資費貴等問題，受到了很多用戶的吐槽。
不過現在有了攜號轉網政策，大家可以根據自己的喜好選擇相應的運營商，而且也不需要更換號碼，這個政策還是非常不錯的，為了能夠留住老用戶和吸引新用戶，在這段時間都推出了很多優(yōu)惠的福利套餐政策，然而近期公布了攜號轉網的數據，根據相關數據顯示，中國移動短短兩個月就跑掉了811萬用戶，這個數據讓很多人都非常驚訝，不過大部分人都認為這是中國移動自食惡果。
畢竟大家對移動積怨已久，如果有這樣的機會，用戶自然都會選擇轉網了，然而中國移動突然宣布新消息！9億用戶猝不及防，網友：終于等來了！這次有關部門就對三大運營商進行整改，其中就指出了中國移動的兩大問題，讓9億用戶猝不及防，不少網友表示：終于等來了！
首先就是移動的員工服務，移動的員工服務也一直是備受吐槽的，很多用戶都認為移動的服務態(tài)度很差，針對于這個問題，中國移動表示會對一線網點進行嚴格培訓管理，進行針對性的培訓，而且還會加大考核力度，提升服務質量，這一點還是很不錯的，畢竟誰都不喜歡非常差的服務態(tài)度，會對心情造成很大影響。
其次是針對“不知情”的問題，移動之所以備受吐槽，主要就是因為套路太深，很多套餐都是在用戶不知情的情況下辦理的，這次移動也對這個問題做出了整改，不僅會推動套餐資費簡單化，而且將正在銷售的資費套餐進行公示，盡量公開透明，用戶也可以擁有更好的消費體驗。
中國移動突然宣布新消息！9億用戶猝不及防，網友：終于等來了！這兩點一直都是用戶非常不滿的，如今移動終于有所行動，還是讓人很欣慰的，希望這次不會讓用戶失望，不知道你們對此怎么看呢？歡迎留言！
