作者丨閔云霄 編輯丨張弛
原標題：窗口，奔跑的火焰
“像趕廟會似的，都跑來看熱鬧了?！?/p>
一連五天，他們不約而同走近重慶渝北區(qū)一棟30層居民樓，甚至冒著雨舉起手機，對著燒黑了的A4幢高層住宅拍照。偶爾有風吹來，還有淡淡的焦糊味。他們聚在一起，認真聆聽街坊鄰居敘述著事發(fā)時慘景。人群聚攏的中央，有家庭主婦，有小區(qū)的保安，還有杵著拐杖的老頭。
2020年元旦傍晚，人們還沉浸在辭舊迎新的喜悅中，加州花園一場觸目驚心的大火，迅速吸引了億萬人的目光：整棟大樓從第2層一居民樓陽臺起火，火苗呈立體狀不斷往上躥，引燃外墻保溫層及雨棚，一層一層蔓延至30層陽臺，并躥至部分居民房屋內。
事發(fā)后，當?shù)貞薄⑾?、公安等救援力量迅速趕往現(xiàn)場，疏散人群、滅火救援。至當晚7時20分，明火基本被撲滅。據(jù)現(xiàn)場火災救援指揮部人員介紹，此次失火居民樓主要燃燒物為陽臺雜物、雨棚，救援人員現(xiàn)場營救疏散260余人。經(jīng)消防救援人員逐層逐戶搜索排查，無人員傷亡。
加州花園的火災沒有造成人員傷亡，也不影響原房屋整體結構安全，但此次火災，喚醒了市民的秩序意識，以及對逃生技巧的重視?，F(xiàn)在生活在城市的人們，幾乎都居住或工作在高樓大廈，由于人員集中、房間集中，一旦發(fā)生火災，如何保護自身安全都是人們需要面對的問題。
“我要重新租房子，你快把租金退給我。”1月5日，加州花園小區(qū)的一塊空地上，一名中年男子正催促一對年輕夫婦（房東）還錢。
對方回答說，“等下個月再退?！敝心昴凶硬煌猓l(fā)怒說，“我給你房租的時候很及時，如今要退為什么這么難？”兩人用重慶話大聲爭辯起來。
男房東作出讓步的樣子，囑咐妻子“給他300塊”。中年男子一聽，更氣憤了，“我都讓了100多了，你還叫我繼續(xù)讓，不行”。
原來，中年男子租了年輕夫婦在加州花園小區(qū)一套房里面的一間臥室，每個月770元，12月底將租金打給房東后，住了才5天后他回老家萬州，沒想到，一場大火，“屋里衣服被子，以及電視電腦等被燒了，目前不能住人”。
人群中，有人開始議論年輕夫婦的不對。按理，房東扣除5天房租應該退還600多元。 但最后，房東僅僅退給了中年男子450元。
因為加州花園的火災，房東和租客開始出現(xiàn)糾紛。另外一位男子介紹說，他租了著火的四號樓一樓用做理發(fā)店，現(xiàn)在房子不能使用，但是一個月要一萬多成本，給房東打電話，對方直接掛掉。
院子內，施工人員正對大樓著火面外墻進行修復，受災居民家陽臺和窗戶的防護欄、空調等拆除后，堆在小區(qū)的一角。社區(qū)工作人員、警察、消防等拉起警戒線，形成一個臨時現(xiàn)場辦公區(qū)域，10個工作小組正在為居民服務。
屋里被燒的居民，在不斷往外搬東西。他們有的住在政府部門安排的賓館里，有的寄宿在親戚家，有的已經(jīng)在附近租了房子。燒得不嚴重的住戶，隨著水電修復完成，已經(jīng)陸續(xù)回到家里。
發(fā)生火災的單元樓位于小區(qū)A區(qū)，一共30層高，幾乎每家窗戶外都安裝了塑料遮雨棚和金屬防盜欄桿，欄桿內晾滿衣服，還有的堆放著臘肉以及其他雜物。應急管理部消防救援局赴渝工作組指導地方消防部門通過現(xiàn)場勘驗、調查詢問、視頻偵查等，認定起火部位為二樓5號房陽臺，起火原因尚待進一步調查。
按照多位業(yè)主的描述，二樓起火點的人家大概150多平方米，出租給一家餐館作為集體宿舍，里面居住了5至8人，都是年輕男性，“不僅擁擠，吸煙現(xiàn)象也很普遍，存在一定安全隱患”，但記者多方采訪獲悉，事發(fā)當天屋內無人。這與此前網(wǎng)傳的住戶熏臘肉（也有說香腸）所致完全不符。
小區(qū)的物業(yè)管理者、加州物業(yè)經(jīng)理鄧宗萍說，小區(qū)租戶尤其是群租戶很多，2017年租戶達到500多戶，占到小區(qū)總戶數(shù)約六分之一。小區(qū)的一位租客在加州花園小區(qū)附近的一家地產(chǎn)服務公司上班，他和幾名同事以及朋友合租一套房，在辦公室發(fā)現(xiàn)起火后，他馬上打電話給家里的朋友，當時其中一人還在睡覺，匆忙起床后，抱著一條狗迅速逃生。
28樓的周勇當時正在家里，他看見陽臺不斷冒煙，以為是樓下一家著火，他接了半桶水準備往下澆，突然砰的一聲響后，窗戶的玻璃破了?？吹交饎輿坝浚苡潞吧侠掀叛杆偻屡?。在樓梯間，他遇到隔壁的兩個老年人，提醒他們不要坐電梯，以免出現(xiàn)故障懸在空中。
周勇夫婦和兩個老人跑到26樓時，發(fā)現(xiàn)電梯還在運行，兩個老人快速進入電梯，周勇攔了一下，沒用，只得陪老人坐電梯到達地面。“經(jīng)歷過汶川地震后，大多數(shù)居民逃跑比較有經(jīng)驗，有的人事發(fā)時只顧拼命跑，到了第二天，才覺得雙腳發(fā)麻?！币晃粯I(yè)主說。
大多數(shù)居民和周勇家里一樣：窗戶被燒爛，沙發(fā)被燒壞，屋內被熏黑。也有部分損失慘重，21樓的陳先生家房子130多平米，客廳、廚房、衛(wèi)生間全燒沒了，主臥被煙熏了，次臥玻璃沒了，過火面積超過80%。另外一位租戶小羅介紹說，第二天回來，屋子已經(jīng)被大火燒得辨認不出樣子。記者發(fā)現(xiàn)，損失最小的是9樓的一戶居民，因為8樓的雨棚是用金屬做的，阻擋了上竄的火焰。
煙霧中緊急逃生一名業(yè)主說，1月1日約17點左右，他正在樓下看人打麻將，突然有人喊“著火了”。她循聲望去，只見2樓陽臺正在冒煙，火勢形成串燒，大概三分鐘就燃到頂樓30層。她迅速打電話給家里的老公，老公來不及換拖鞋，帶著8歲的孫子就往樓下跑。
所幸的是，這名女士家里的窗簾是化纖布，燃了一下就熄滅了，而且陽臺因為沒有吊頂，沒有易燃物，客廳也沒有被燒。
“中途我媽想起來家里還有4萬現(xiàn)金，要回去拿錢，我說命要緊。”劉女士回憶事發(fā)當時的情景說，她16樓的家已被燒得精光。
一位業(yè)主告訴記者，著火的高層一共三梯八戶，發(fā)現(xiàn)早的有的互相敲門，有的在小區(qū)保安提醒下，迅速從步梯里成功逃生，后來才發(fā)現(xiàn)的，有少數(shù)人跑到8樓后，發(fā)現(xiàn)煙霧太大只得返回，等煙霧消散后再下樓。
23樓一名76歲高齡的老人，只能一直待在家里。他曾患過腦溢血，有語言障礙，意識模糊，而且行動不便……消防人員陳俊霖在搜救中發(fā)現(xiàn)他后，一邊組織隊員關閉房屋門窗，用濕毛巾堵住門縫防止煙霧進入，一邊聯(lián)系地面指揮部。
很快，樓下的醫(yī)務人員和其他消防人員，帶著擔架沖到房間。他們給老人蓋上棉被，6名隊員輪換抬著擔架向樓下轉移。
較窄的樓道里，煙霧彌漫，光線模糊。為保證老人不被樓層內的積水打濕，有隊員脫下了自己的滅火防護服披在老人身上。到10樓時，為加快轉移，他們作出一個“大膽”決定：讓隊員們卸下空氣呼吸器。
在快轉移到3樓時，老人的氧氣袋突然掉落，而樓道里彌漫的煙霧會直接影響老人的正常呼吸。幾名隊員快速奔跑，最后一段路，樓道里有超過30公分的積水，他們也完全感覺不到。
估計“用了不到15分鐘”，隊員們將老人送上救護車后，一個個幾乎都要癱在地上。
居民賈先生在朋友圈記錄了當天的經(jīng)過：聞到燒焦味，突然斷電，伸頭看窗外，才知道本樓已起火，迅速穿鞋往下跑，從21樓跑到15樓，一路遇到十余人，在15樓被濃煙嗆得無法呼吸，大家返身上樓，跑回家拿上濕毛巾重新?lián)Q另外的樓道往下跑，越往下煙越濃，跑到12樓完全是濃煙，嗆得人無法呼吸，什么都看不見，一行十余人又拼命往上跑，“當時已經(jīng)有人在哭喊了，我告訴大家往高處跑”。
賈先生返回房間馬上打119，接警人員告訴他不要動，把門窗關住，用濕毛巾捂住口鼻，馬上會通知消防員前往救援，“在煎熬中等待，其間也想到會不會掛了，把頭伸出少煙的窗外，貪婪地呼吸著新鮮空氣，豎著雙耳聆聽敲門聲，終于‘咚咚咚’敲門聲來了，三個消防隊員全副武裝沖了進來”。
賈先生詢問消防人員明火滅了沒有，在得到否定的答復后，“叫我馬上下樓，隊長還脫下裝備給我穿上，自己留在我家指揮救援。在一個消防員的陪同下，我穿著消防員的裝備從21樓往下，走到15樓就什么都看不見了，完全陷入濃煙中，還有滅火的水不斷淋在身上。滅火水管布滿樓梯間，十余人跟隨消防員摸索著往下走，感受最深刻的就是沉重的呼吸聲，還有消防員不時地攙扶，終于見到了光亮，腳踏大地，才感受到了安全”。
“重慶新聞哥”是當?shù)匾患颐襟w的記者，也是這個小區(qū)的住戶?；馂陌l(fā)生時他在北碚開會，下午4點50分左右，妻子在家聽見窗外傳來噼噼啪啪的聲音，站在窗邊一看，樓下有濃煙飄來才知道失火了，妻子趕緊叫上女兒和母親，不敢坐電梯，從20幾樓跑下去。
妻子撥打119電話一直打不通，就給“重慶新聞哥”打電話說，加州花園失火了，快報警，而且要他馬上發(fā)微博。新聞哥收到妻子發(fā)來的幾張照片和視頻，確認無誤后才發(fā)出第一條微博，當時已是下午5點20分。
他還在微博上專門提醒：家里配消防面具，這個比一切逃生設備都必要，畢竟，火災中70%的人是被熏死，而不是被燒死的。還有水基滅火器，不是拿來滅火，而是用來保護自己的。另外，防火毯，到時候可以披身上跑，以上家里都要準備了。
“僥幸的是自己的房子未過火，只是墻面被煙熏黑?！碑斖恚爸貞c新聞哥”在現(xiàn)場看到，消防員滅火完畢之后走出小區(qū)，贏得居民和圍觀群眾的陣陣掌聲。
被阻擋的生命通道火災引發(fā)廣泛關注的一個重要原因是，有車輛堵住消防車道，給救援工作帶來了不便。相關統(tǒng)計顯示，全國各地造成重大人員傷亡的火災事故中，80%以上有消防通道堵塞的情況。近10年我國發(fā)生的群死群傷火災中，約半數(shù)是因為消防通道阻塞造成。
1月1日下午4時54分，重慶市消防局接到報警后，先后調派7個支隊、10個中隊、38輛消防車、197名指戰(zhàn)員趕赴現(xiàn)場處置，“30秒內迅速出警”。
最近的一個消防站，距離加州花園不超過3公里。可是，當消防車經(jīng)由嘉州路右轉，從小區(qū)的南1門進入的時候，有消防車被三道路樁和違停在消防通道上的私家車阻擋，無法及時進入小區(qū)滅火。
與此同時，在物業(yè)人員的協(xié)助下，首輛消防車從小區(qū)東南側大門處繞行進入小區(qū)內，大門至起火單元樓行駛路線約100米，又被占道的30余輛私家車堵住了去路。物業(yè)人員緊急聯(lián)系車主，經(jīng)過5分鐘的溝通協(xié)調后，首輛救援車輛順利到達起火單元樓。
按照“新聞哥”的描述，“雖有三臺消防車進來了，也施展不了功能，只有一臺是水車，但無云梯，水壓只能打到12樓”。
在他看來，加州物業(yè)在消防通道上設置的隔離樁，嚴重影響了消防救援通道的通暢，導致其余的消防車開不進來，最后不得不用電鋸鋸斷隔離樁。“熱心的市民也一擁而上，掀翻違規(guī)停在消防通道的車輛，但這已耽擱了大量的救援時間。都一個小時了，才終于進來三臺云梯消防車，升起云梯開始滅火，火勢得到控制，慢慢小下來”。
后來的相關報道顯示，當時為了后續(xù)消防車輛能夠快速進入，中隊長黃詩羽果斷指揮隊員對障礙樁進行切割，并帶領其余隊員從后門前往火災現(xiàn)場展開滅火救援工作。監(jiān)控顯示，1日17時18分消防車隊在此停留，直到18時23分車隊才繼續(xù)開動。
事實上，當時消防車道上除了這一輛車外，并無其他車輛占道，但是經(jīng)過消防通道后，居民樓兩旁的道路上就停滿了車輛。
1997年建成并投入使用的加州花園，當時參考香港住宅設計理念，建有網(wǎng)球場、游泳館等設施，小區(qū)內樓房均為30層高層建筑，當年銷售價在1700元/㎡左右。加州花園是重慶最早的也是最高檔的小區(qū)之一，在當?shù)乇蛔u為富人區(qū)，那時候大多數(shù)重慶人的月工資，也不過才459元。
公開資料顯示，加州花園由加州物業(yè)公司管理，該小區(qū)曾被評為國家住宅物業(yè)管理示范小區(qū)，但是記者接觸到的大量業(yè)主，對物業(yè)公司的管理怨言頗多。小區(qū)的住宅樓里，開有不少理發(fā)店、小賣部以及小旅館等，多位業(yè)主表示，起火的4號樓，也有人經(jīng)營旅館。
加州花園小區(qū)總戶數(shù)3717戶，但只有400個左右車位。物業(yè)公司鄧宗貧介紹說，小區(qū)大約有1000輛私家車，車位缺口500輛。而小區(qū)的私家車數(shù)量還在不斷增加，這樣一來，樓下通道兩邊一般都是停滿了車，平時基本處于沒人管、沒人問的狀態(tài)。
一些人存在僥幸心理，總把“火災無情”掛在嘴邊，可到了實際生活中又習慣遺忘。雖然小區(qū)物業(yè)也曾通過設立導視牌、貼宣傳單等措施規(guī)范停車秩序，但因為消防通道占據(jù)的面積，可以停200輛左右的車，業(yè)主占用消防通道停車已經(jīng)成為習慣。
火災后占道舉報電話激增對消防通道的占用，其實法律上早就明確禁止。《中華人民共和國消防法》規(guī)定，隨意堵塞、占用、封閉消防通道是違法行為，單位違反規(guī)定可處5000元以上5萬元以下罰款，個人違反規(guī)定則處警告或者500元以下罰款。但這樣的罰款，就像“毛毛雨”一樣，根本澆不醒違法者的消防意識。
而且，在具體操作中，因為阻礙消防通道被處罰者寥寥無幾。因為，其處罰程序和公安機關刑事案件的辦案流程一樣，比較復雜。首先現(xiàn)場取證環(huán)節(jié)，因為經(jīng)常是車在人不在，辦案人員不能一直等候；其次是調查詢問，然后是審批，之后才能開出處罰決定書。
“占用消防車道的處罰力度不夠，違法成本過低。堵塞消防通道的行為只有在阻礙執(zhí)行任務的時候，消防部門才可以對違法行為人實施拘留。絕大多數(shù)情況下，小區(qū)的消防通道管理還是依靠物業(yè)，但是問題是，物業(yè)沒有執(zhí)法權，只能和業(yè)主協(xié)商處理?！睉惫芾聿肯谰仍指呒壒こ處熀残壅f。
而很多發(fā)達國家對此打擊力度卻非常大。比如早在1982年，德國就成為全球首個立法“給應急車讓路”的國家。如果駕駛員不讓路，即使對應急車執(zhí)行任務影響較輕，也要罰款至少20歐元；影響嚴重的，將可能面臨坐牢的危險。
英國相關法律的規(guī)定更加嚴厲：當應急車輛警報警燈啟動時，所有道路上行駛的車輛必須避讓，否則將可能會按危險駕駛罪被告上法庭。另外遇到不避讓的車輛，應急車輛在情況緊急的狀況下可以采取撞擊的方式獲得路權，應急車輛和被撞車輛的損失由被撞車輛駕駛員承擔。
讓人費解的是，重慶市渝北區(qū)加州花園小區(qū)A4幢發(fā)生火災前后，當?shù)叵嚓P部門曾發(fā)布《關于開展打通“生命通道”集中治理行動的通告》，為切實加強消防車通道管理，推動有效解決占用、堵塞、封閉消防車通道問題，決定在冬春火災防控工作期間(即日起至2020年2月29日結束)，以消防車通道為重點組織開展打通“生命通道”集中治理行動。
其中一項是，指派人員開展巡查檢查，采取安裝攝像頭等技防措施，保證管理區(qū)域內車輛只能在停車場、庫或劃線停車位內停放，不得占用消防車通道，并對違法占用行為進行公示。
該通告的落款日期為2019年12月24日，但是多位市民卻表示，是此次火災發(fā)生后才張貼上去的。
1月3日，應急管理部消防救援局工作組對重慶主城區(qū)部分高層住宅小區(qū)、大型商業(yè)綜合體冬春火災防控工作，以及消防車通道集中治理情況進行了隨機抽查、走訪。工作組在督導中發(fā)現(xiàn)，重慶市主城區(qū)一些老舊小區(qū)由于車位少，私家車亂停亂放、占用消防車通道的問題仍時有發(fā)生。
“重慶新聞哥”在微博上介紹，重慶加州花園小區(qū)外，由渝北交巡警支隊管理，其中一處消防通道經(jīng)常堵滿了車，他“微博投訴過十余次，幾乎無效”，而由加州物業(yè)管理的小區(qū)入口道路也堵滿了車。
有法律人士認為，如果因為停車占道，導致消防車不能進入小區(qū)，那么小區(qū)物業(yè)也要承擔責任。如果失火業(yè)主違規(guī)搭建雨棚，導致火勢加大，也應承擔民事責任。當然，他們都承擔次要責任。
據(jù)重慶市消防救援總隊人員反映，盡管這次火災帶來了不小的損失，但是他們欣喜地發(fā)現(xiàn)，群眾的消防安全意識在增強。僅2日一天，重慶市消防救援總隊指揮中心就接到占道舉報電話92起，過去一天也就一兩起。
事故發(fā)生后，相關部門加大了對小區(qū)內外的整改力度，大量隔離樁被鋸斷，道路重新畫了標志標線，占用消防車通道的車輛被拖走，當?shù)卣块T將居民安置到附近的多家賓館入住，“如果不住賓館的，每天補貼150元住宿費、50元生活費。”一位住戶介紹說。
同時，燃氣公司、電力部門對大樓損毀部分進行了修復，當?shù)匾患医ㄖ疽驳谝粫r間對被毀墻面進行了處理。有多位工作人員在統(tǒng)計居民火災財產(chǎn)受損情況，一家評估公司正在進行評估。
記者還注意到，在A4棟居民樓旁邊，已掛起醒目的“提升防火意識”橫幅，并豎起了“此處消防通道，嚴禁停車”的標牌。
“如果市區(qū)停車問題不解決，類似加州花園元旦大火的悲劇，還將上演?！庇嘘P人士如此表示。
