為支持企業(yè)復工復產，2月18日東航推出復工定制包機服務 ，凡是全國各地企業(yè)有復工包機需求的企業(yè)和團體，50人及以上即可申請復工包機（其中湖北地區(qū)航線除外）。
截至到2月19日23時， 已有多個企業(yè)和團體與東航確定60個國內外包機的意向，包括貴陽—杭州、上?！κ病⑸虾！取⒌习荨謻|等航班，預計出行人數約8000人。
東航還計劃于2月底至3月陸續(xù)恢復執(zhí)行國內、國際部分航線。目前已經計劃恢復上海虹橋浦東、北京兩場，廣州、深圳、西安、昆明以及成都、重慶、杭州、寧波、青島到各地的航班800余班。其中根據市場的需求，東航還恢復了2月25日、29日的昆明—仰光—昆明MU9749/9750航班，以及2月26日、28日昆明—曼德勒—昆明MU2029/2030航班，這也是東航第一批恢復的國際航班。
