央廣網(wǎng)北京3月25日消息（記者譚朕 孫永 楊森 唐國(guó)榮）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，昨天（24日），記者來到北京市豐臺(tái)區(qū)的一個(gè)集中觀察點(diǎn)，境外歸來人員的留觀生活是怎么樣的呢？
豐臺(tái)區(qū)的這處集中觀察點(diǎn)實(shí)際上是由位于北京園博園內(nèi)的一個(gè)星級(jí)酒店改造而成。除一層外，這座四層建筑每一層都設(shè)置了留觀房間，總共提供了160間留觀房間，含餐房費(fèi)為每人每天650元。3月16日該集中觀察點(diǎn)開始接收從新國(guó)展分流到此處的入境人員，豐臺(tái)區(qū)委政法委政治部副主任宋雪梅介紹，目前，該集中觀察點(diǎn)已經(jīng)處于相對(duì)飽和狀態(tài)。宋雪梅說：“前4天接收的人員比較多，后期快滿的時(shí)候（每天只有）零星幾個(gè)了。累計(jì)集中觀察入境進(jìn)京人員有191人?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)出4人，目前正在留觀的有184人，其中外籍8人。主要是以留學(xué)生為主，大概占70%。他們的身體狀況都挺好，沒有任何問題?！?/p>
在酒店大堂，分別擺放了中、英、日、韓四種語言的溫馨提示卡，還有專人提供翻譯服務(wù)。住客入住前，就被告知在留觀期間不能出房門，而醫(yī)務(wù)人員將每天兩次對(duì)住客進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。
“喂，你好，說一下您下午的體溫，36.2℃對(duì)吧？今天沒有什么不舒服的吧，行，謝謝，打擾您了。”現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)務(wù)人員崔建紅告訴記者，她每天需要打?qū)⒔?00個(gè)這樣的電話。她說：“我們醫(yī)護(hù)人員有四個(gè)人來問詢這個(gè)，上下午各打一次電話，問詢體溫、身體情況，有沒有不舒服之類的，如果有疑似新冠（肺炎）癥狀的人，我們就聯(lián)系120把他們轉(zhuǎn)運(yùn)到定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行排查確診?！?/p>
豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)健委還為有需要的住客安排了線上醫(yī)生隨時(shí)提供診療服務(wù)，對(duì)有基礎(chǔ)病的住客，隔離觀察點(diǎn)也提供代購藥物等服務(wù)。豐臺(tái)區(qū)疾病預(yù)防控制中心副主任醫(yī)師敬燕燕介紹：“衛(wèi)健委開展了一個(gè)叫智慧加一的社區(qū)簽約，根據(jù)住客的健康情況，由社區(qū)的醫(yī)生為他遠(yuǎn)程開藥，開藥以后，把藥送到我們觀察點(diǎn)來，直接送到留觀人員的門口去，做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)?！?/p>
集中觀察點(diǎn)一共配備了6名醫(yī)護(hù)人員和14名醫(yī)務(wù)保潔人員，他們負(fù)責(zé)這184名留觀人員的餐食配送、醫(yī)學(xué)觀察和消毒保潔工作。敬燕燕說，醫(yī)務(wù)人員要想進(jìn)入留觀人員所在的客房區(qū)域——污染區(qū)，需要穿戴整套的防護(hù)裝備。她說：“在隔離區(qū)內(nèi)所有的工作服務(wù)都是由醫(yī)護(hù)人員開展做的，主要是留觀人員的三餐以及垃圾的清理。酒店的人員只是配合我們開展外圍的服務(wù)?！?/p>
為了降低感染風(fēng)險(xiǎn)，集中觀察點(diǎn)實(shí)行無接觸式送餐。工作人員將飯放到房間門口，敲一下門，住客則過后開門取餐。
針對(duì)不同飲食需求，充分尊重外籍人士、少數(shù)民族人員的生活習(xí)慣和需求，集中觀察點(diǎn)提供清真餐、免辣餐、全素餐等多種餐食。敬燕燕說，住客如果不選擇酒店餐食，工作人員還會(huì)在固定時(shí)段內(nèi)提供送外賣上門服務(wù)?！拔覀儸F(xiàn)在早晨7點(diǎn)到晚上10點(diǎn)之間，可以給大家送一些外賣，還有生活用品都可以送，盡量讓大家隨三餐提出需求。我們也克服人力不足的困難，大家有需求的時(shí)候，人忙得過來，盡量及時(shí)給大家配送?！本囱嘌嗾f。
從英國(guó)回來的留學(xué)生馬同學(xué)已經(jīng)在集中觀察點(diǎn)待了一個(gè)星期了，他說，雖然叫外賣很方便，但是他還沒叫過一次外賣。馬同學(xué)說：“如果是因?yàn)辄c(diǎn)外面的外賣造成腹瀉什么的，這是給工作人員增加不必要的麻煩。我感覺這里的飯挺好吃的，沒有必要點(diǎn)外賣?！?/p>
昨天，另一路記者實(shí)地探訪了北京市順義區(qū)的另一個(gè)境外返京人員集中觀察點(diǎn)。
順義區(qū)的這處集中觀察點(diǎn)設(shè)置在一家酒店，酒店目前已暫停營(yíng)業(yè)，專門安置境外返京、居住地在順義區(qū)人員。酒店自3月13日接收入境人員，到19日，房間已經(jīng)基本趨于飽和。像這樣的集中觀察點(diǎn)，順義區(qū)目前共有四處。酒店由區(qū)政府進(jìn)行評(píng)估選擇。順義區(qū)文化和旅游局副局長(zhǎng)王輝介紹：“截止到3月24日中午12點(diǎn)，我們一共接待了461位從境外回國(guó)抵順的人員，在這461人當(dāng)中有19個(gè)國(guó)家的外籍人士，一共是105人?！?/p>
入境未發(fā)現(xiàn)癥狀人員會(huì)在新國(guó)展進(jìn)行集散。以“派單”的方式，按照“人員屬地核實(shí)、辦理入住、酒店屬地確認(rèn)”的操作程序辦理轉(zhuǎn)運(yùn)和安置。順義區(qū)南法信地區(qū)黨委副書記、辦事處主任、鎮(zhèn)長(zhǎng)王雪表示：“轉(zhuǎn)送的車輛是咱們區(qū)里邊專人專車，全程是進(jìn)行隔離防護(hù)的，運(yùn)送過來之后，咱們是三方交接，就是運(yùn)送的這一方加上這個(gè)人的屬地和我們酒店的屬地三方進(jìn)行簽字確認(rèn)?！?/p>
入住之前，酒店房間由衛(wèi)生部門進(jìn)行集中消殺，此后的14天隔離期內(nèi)，服務(wù)人員不允許進(jìn)入房間。入境人員、攜帶行李到達(dá)集中觀察點(diǎn)之后，進(jìn)行初步消殺之后登記信息，辦理入住手續(xù)，并再次接受檢測(cè)，入住食宿費(fèi)用自付。
王輝表示：“他們?nèi)胱≈蟮漠?dāng)天下午（做咽拭子檢測(cè)），如果是晚上的話，在第2天的上午也要做咽拭子檢測(cè)，這個(gè)檢測(cè)如果呈現(xiàn)陽性，就由衛(wèi)生疾控部門把他們拉到‘小湯山醫(yī)院’做進(jìn)一步篩查?！?/p>
這家酒店按照建筑布局，設(shè)置了專用的區(qū)域和電梯，由專門的安保人員和工作人員負(fù)責(zé)，并定期進(jìn)行消殺。酒店入口、電梯間等醒目位置張貼多種語言疫情防控提示，提供翻譯服務(wù)，確保境外人員及時(shí)了解疫情防控要求。工作人員也已經(jīng)接受過衛(wèi)生部門的專業(yè)培訓(xùn)。酒店關(guān)閉了風(fēng)道系統(tǒng)，生活垃圾由專人專車進(jìn)行專業(yè)化處理，并對(duì)污水池進(jìn)行專門的消殺。
入住之后，如果沒有特殊情況，入境人員就不再離開房間。每天兩次自測(cè)體溫，及時(shí)通過電話或微信的方式，與居所屬地保持聯(lián)系。
入境人員隔離期間，由酒店提供餐食，正餐共有9種方案可供選擇，價(jià)位從40元到90余元不等，貨源和食品制作過程均有嚴(yán)格把控。
在做好防疫措施、安置工作的同時(shí)，集中觀察點(diǎn)還會(huì)通過電話問候、心理疏導(dǎo)等方式，緩解入境人員焦慮緊張的情緒。集中隔離期間，住進(jìn)這里的入境人員也用他們的方式表達(dá)了對(duì)防控工作的理解和支持。酒店總經(jīng)理鐘碧英說：“比如貼在門上的字條，跟我們說‘工作人員您辛苦了，你們加油’，還有一些表示對(duì)隔離政策高度理解和配合的。另外還有一個(gè)很可愛的小朋友在門上貼，‘叔叔阿姨們，請(qǐng)你們也要及時(shí)用餐’。”
